Confidentialité
Politique de Confidentialité de www.londonstore.it
Ce Site Web collecte certaines Données Personnelles de ses Utilisateurs.
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RÉSUMÉ DE LA POLITIQUE
Données Personnelles traitées aux fins suivantes et utilisant les services suivants :
Accès aux comptes sur services tiers
Accès au compte Facebook
Permissions : Accès aux données privées
Commentaire des contenus
Facebook Comments
Données Personnelles : Cookie ; Données d'utilisation
Contacter l'Utilisateur
Liste de diffusion ou infolettre
Données Personnelles : email
Formulaire de contact
Données Personnelles : code postal ; ville ; nom ; date de naissance ; email ; ID Utilisateur ; adresse ; pays ; prénom ; numéro de téléphone ; Numéro de TVA ; province ; raison sociale ; sexe ; site web
Contact par téléphone
Données Personnelles : numéro de téléphone
Gestion des contacts et envoi de messages
Mailchimp
Données Personnelles : nom ; Cookie ; date de naissance ; Données d'utilisation ; email ; adresse ; pays ; prénom ; numéro de téléphone ; raison sociale ; sexe ; nom d'utilisateur ; diverses typologies de Données
Klaviyo
Données Personnelles : nom ; historique d'achats ; date de naissance ; Données d'utilisation ; email ; adresse physique ; pays ; prénom ; numéro de téléphone ; profession ; raison sociale ; sexe ; état ; Outil de Suivi ; nom d'utilisateur ; diverses typologies de Données
Twilio
Données Personnelles : numéro de téléphone
Gestion des paiements
Amazon Payments, Braintree et PayPal
Données Personnelles : diverses typologies de Données selon ce qui est spécifié par la politique de confidentialité du service
Paiement par virement bancaire
Données Personnelles : nom ; données relatives au paiement ; adresse ; prénom ; raison sociale
Klarna
Données Personnelles : nom ; Données d'utilisation ; email ; adresse de facturation ; adresse de livraison ; informations de paiement ; prénom ; numéro de téléphone ; Outil de Suivi ; diverses typologies de Données selon ce qui est spécifié par la politique de confidentialité du service
Apple Pay et Google Pay
Données Personnelles : nom ; historique d'achats ; Données d'utilisation ; email ; adresse de facturation ; adresse de livraison ; informations de paiement ; prénom ; numéro de téléphone ; Outil de Suivi ; diverses typologies de Données selon ce qui est spécifié par la politique de confidentialité du service
Clearsale
Gestion des balises
Google Tag Manager
Données Personnelles : Cookie ; Données d'utilisation
Gestion des demandes de support et de contact
Edesk
Gestion des pages de destination et pages d'invitation
Mailchimp Landing Page
Données Personnelles : nom ; Cookie ; date de naissance ; Données d'utilisation ; email ; adresse ; pays ; prénom ; numéro de téléphone ; profession ; raison sociale ; sexe ; nom d'utilisateur
Cartographie thermique et enregistrement des sessions
Hotjar Heat Maps & Recordings
Données Personnelles : Cookie ; Données d'utilisation ; diverses typologies de Données selon ce qui est spécifié par la politique de confidentialité du service
Hébergement et infrastructure backend
Algolia et Amazon Web Services (AWS)
Données Personnelles : diverses typologies de Données selon ce qui est spécifié par la politique de confidentialité du service
Interaction avec les plateformes d'enquête en ligne
Hotjar Poll & Survey widgets
Données Personnelles : Cookie ; Données d'utilisation ; diverses typologies de Données
Interaction avec les plateformes de collecte de données et autres tiers
Hotjar Recruit User Testers
Données Personnelles : Cookie ; Données d'utilisation ; diverses typologies de Données
Interaction avec les réseaux sociaux et plateformes externes
Bouton J'aime et widgets sociaux de Facebook, Bouton +1 et widgets sociaux de Google+, Bouton Tweet et widgets sociaux de Twitter et Bouton et widget de PayPal
Données Personnelles : Cookie ; Données d'utilisation
Bouton et widget sociaux de YouTube
Données Personnelles : Données d'utilisation
Interactions basées sur la localisation
Géolocalisation
Données Personnelles : position géographique
Opérations
AfterShip
Publicité
Suivi des conversions Google Ads, Hotjar Form Analysis & Conversion Funnels et Suivi des conversions des annonces Meta (pixel Meta)
Données Personnelles : Données d'utilisation ; Outils de Suivi
Google Ad Manager
Données Personnelles : Cookie ; Données d'utilisation
Clerk.io
Données Personnelles : ville ; nom de famille ; historique des achats ; date de naissance ; Données d'utilisation ; email ; formation académique ; adresse physique ; informations sur l'appareil ; nom ; numéro de téléphone ; profession ; lieu de travail ; sexe ; état civil ; Outil de Suivi
Enregistrement et authentification
Authentification Facebook, Authentification Instagram, Connexion avec PayPal et Connexion avec Amazon
Données Personnelles: différents types de Données selon ce qui est spécifié par la politique de confidentialité du service
Remarketing et ciblage comportemental
Remarketing Google Ads, Google Ad Manager Audience Extension, Remarketing avec Google Analytics et Facebook Remarketing
Données Personnelles : Cookies ; Données d'utilisation
Statistique
Extension Display Advertisers pour Google Analytics, Google Analytics (Universal Analytics) avec IP anonymisée et Statistiques collectées directement
Données Personnelles : Cookie ; Données d'utilisation
Extension User ID pour Google Analytics
Données Personnelles : Cookie
Test de performance des contenus et fonctionnalités (A/B testing)
Google Optimize
Données Personnelles : Cookie ; Données d'utilisation
Transfert de Données en dehors de l'UE
Autre base juridique pour le transfert de Données vers des pays tiers, Transfert de Données vers des pays garantissant des standards européens et Transfert vers des pays tiers basé sur le consentement
Données Personnelles : différents types de Données
Affichage de contenus à partir de plateformes externes
Google Site Search avec AdSense, Widget Google Maps, Widget Vidéo YouTube et Widget Instagram
Données Personnelles : Cookie ; Données d'utilisation
Informations sur la façon de désactiver les annonces basées sur les intérêts
En plus de toute fonction de désactivation fournie par l'un des services énumérés dans ce document, les Utilisateurs peuvent en savoir plus sur la façon de désactiver les annonces basées sur les intérêts dans la section dédiée de la Politique relative aux Cookies.
Informations supplémentaires sur le traitement des Données Personnelles
Informations de contact
Responsable du Traitement des Données
London S.r.l.
Via Nilo 33C, 80134
Naples, Italie
Adresse email du Responsable : info@londonstore.it
POLITIQUE COMPLÈTE
Responsable du Traitement des Données
London S.r.l.
Via Nilo 33C, 80134
Naples, Italie
Adresse email du Responsable : info@londonstore.it
Types de Données collectées
Parmi les Données Personnelles collectées par ce Site Web, de manière autonome ou par le biais de tiers, on trouve : Outils de Suivi ; Données d'utilisation ; email ; nom ; prénom ; sexe ; date de naissance ; numéro de téléphone ; Numéro de TVA ; raison sociale ; adresse ; pays ; province ; code postal ; ville ; ID Utilisateur ; site web ; diverses typologies de Données ; localisation géographique ; nom d'utilisateur ; profession ; données relatives au paiement ; adresse de livraison ; adresse de facturation ; état ; historique des achats ; informations sur l'appareil ; état civil ; lieu de travail ; formation académique.
Des détails complets sur chaque type de Données Personnelles collectées sont fournis dans les sections dédiées de cette politique de confidentialité ou au moyen de textes informatifs spécifiques affichés avant la collecte des Données elles-mêmes.
Les Données Personnelles peuvent être librement fournies par l'Utilisateur ou, dans le cas des Données d'Utilisation, collectées automatiquement lors de l'utilisation de ce Site Web.
Sauf indication contraire, toutes les Données demandées par ce Site Web sont obligatoires. Si l'Utilisateur refuse de les communiquer, il pourrait être impossible pour ce Site Web de fournir le Service. Dans les cas où ce Site Web indique certaines Données comme facultatives, les Utilisateurs sont libres de s'abstenir de communiquer ces Données, sans que cela n'ait aucune conséquence sur la disponibilité du Service ou sur son fonctionnement.
Les Utilisateurs qui auraient des doutes sur les Données qui sont obligatoires sont encouragés à contacter le Responsable.
L'utilisation éventuelle de Cookies - ou d'autres outils de suivi - par ce Site Web ou par les responsables des services tiers utilisés par ce Site Web a pour finalité de fournir le Service demandé par l'Utilisateur, ainsi que les finalités supplémentaires décrites dans ce document et dans la Politique relative aux Cookies.
L'Utilisateur assume la responsabilité des Données Personnelles de tiers obtenues, publiées ou partagées par le biais de ce Site Web.
Modalités et lieu du traitement des Données collectées
Modalités de traitement
Le Responsable adopte les mesures de sécurité appropriées visant à empêcher l'accès, la divulgation, la modification ou la destruction non autorisés des Données Personnelles.
Le traitement est effectué au moyen d'outils informatiques et/ou télématiques, avec des modalités organisationnelles et selon des logiques strictement corrélées aux finalités indiquées. Outre le Responsable, dans certains cas, d'autres sujets impliqués dans l'organisation de ce Site Web (personnel administratif, commercial, marketing, juridique, administrateurs système) ou des sujets externes (tels que les fournisseurs de services techniques tiers, les transporteurs postaux, l'hébergement, etc.) pourraient avoir accès aux Données.
Ce type de services permet à ce Site Web de récupérer des Données à partir de tes comptes sur des services tiers et d'effectuer des actions avec eux.
Ces services ne sont pas activés automatiquement, mais nécessitent l'autorisation expresse de l'Utilisateur.
Accès au compte Facebook (ce Site Web)
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Autorisations requises : Accès aux données privées.
Lieu du traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.
Les services de commentaires permettent aux Utilisateurs de formuler et de rendre publics leurs propres commentaires concernant le contenu de ce Site Web.
Les Utilisateurs, en fonction des paramètres décidés par le Responsable du traitement, peuvent laisser le commentaire également de manière anonyme. Si parmi les Données Personnelles publiées par l'Utilisateur figure l'adresse e-mail, celle-ci pourrait être utilisée pour envoyer des notifications de commentaires concernant le même contenu. Les Utilisateurs sont responsables du contenu de leurs propres commentaires.
Dans le cas où un service de commentaires fourni par des tiers serait installé, il est possible que, même si les Utilisateurs n'utilisent pas le service de commentaires, celui-ci collecte les données de trafic relatives aux pages sur lesquelles le service de commentaires est installé.
Facebook Comments (Facebook, Inc.)
Facebook Comments est un service géré par Facebook, Inc. qui permet à l'Utilisateur de laisser ses propres commentaires et de les partager sur la plateforme Facebook.
Données Personnelles traitées : Cookie ; Données d'utilisation.
Lieu du traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.
Liste de diffusion ou infolettre (ce Site Web)
Lors de l'inscription à la liste de diffusion ou à l'infolettre, l'adresse email de l'Utilisateur est automatiquement insérée dans une liste de contacts à laquelle des messages électroniques contenant des informations, y compris de nature commerciale et promotionnelle, relatives à ce Site Web pourront être transmis. L'adresse email de l'Utilisateur pourrait également être ajoutée à cette liste en tant que résultat de l'inscription à ce Site Web ou après avoir effectué un achat.
Données Personnelles traitées : email.
Formulaire de contact (ce Site Web)
L'Utilisateur, en remplissant le formulaire de contact avec ses Données, consent à leur utilisation pour répondre aux demandes d'informations, de devis, ou de toute autre nature indiquée par l'en-tête du formulaire.
Données Personnelles traitées : code postal ; ville ; nom de famille ; date de naissance ; email ; ID Utilisateur ; adresse ; pays ; prénom ; numéro de téléphone ; numéro de TVA ; province ; raison sociale ; sexe ; site web.
Contact par téléphone (ce Site Web)
Les Utilisateurs qui ont fourni leur numéro de téléphone pourraient être contactés à des fins commerciales ou promotionnelles liées à ce Site Web, ainsi que pour répondre aux demandes d'assistance.
Données Personnelles traitées : numéro de téléphone.
Ce type de services permet de gérer une base de données de contacts email, de contacts téléphoniques ou de contacts de tout autre type, utilisés pour communiquer avec l'Utilisateur.
Ces services pourraient également permettre de collecter des données relatives à la date et à l'heure de visualisation des messages par l'Utilisateur, ainsi qu'à l'interaction de l'Utilisateur avec eux, comme les informations sur les clics sur les liens insérés dans les messages.
Mailchimp (The Rocket Science Group LLC)
Mailchimp est un service de gestion d'adresses et d'envoi de messages email fourni par The Rocket Science Group LLC.
Données Personnelles traitées : nom de famille ; Cookie ; date de naissance ; Données d'utilisation ; email ; adresse ; pays ; nom ; numéro de téléphone ; raison sociale ; sexe ; nom d'utilisateur ; diverses types de Données.
Lieu du traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.
Klaviyo (Klaviyo Inc.)
Klaviyo est un service de gestion d'adresses et d'envoi de messages email fourni par Klaviyo Inc. Pour bénéficier du service fourni par Klaviyo, généralement le Responsable du traitement partage des informations concernant les Utilisateurs (qui effectuent des achats), comme par exemple les données de livraison et l'historique des achats. Pour plus d'informations concernant l'étendue de ce partage, veuillez consulter les indications figurant ci-dessous sous la mention « Données Personnelles traitées ».
Données Personnelles traitées : nom de famille ; historique des achats ; date de naissance ; Données d'utilisation ; email ; adresse physique ; pays ; nom ; numéro de téléphone ; profession ; raison sociale ; sexe ; état ; Outil de Suivi ; nom d'utilisateur ; diverses types de Données.
Lieu du traitement : États-Unis – Politique de confidentialité – Désinscription.
Twilio (Twilio, Inc.)
Twilio est un service de gestion de contacts téléphoniques et de communication fourni par Twilio, Inc.
Données Personnelles traitées : numéro de téléphone.
Lieu du traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.
Les services de gestion des paiements permettent à ce Site Web de traiter les paiements par carte de crédit, virement bancaire ou autres instruments. Les données utilisées pour le paiement sont acquises directement auprès du prestataire de services de paiement requis sans être traitées de quelque manière que ce soit par ce Site Web.
Certains de ces services pourraient également permettre l'envoi programmé de messages à l'Utilisateur, tels que des e-mails contenant des factures ou des notifications concernant le paiement.
Amazon Payments (Amazon)
Amazon Payments est un service de paiement fourni par Amazon.com, Inc., qui permet à l'Utilisateur d'effectuer des paiements en ligne en utilisant ses identifiants Amazon.
Données Personnelles traitées : diverses catégories de Données selon ce spécifié par la politique de confidentialité du service.
Lieu du traitement : Consultez la politique de confidentialité d'Amazon – Politique de Confidentialité.
Braintree
Braintree est un service de paiement fourni par Braintree, une division de Paypal ou par PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., selon la manière dont le Responsable du traitement gère le traitement des Données.
Données Personnelles traitées : diverses catégories de Données selon ce spécifié par la politique de confidentialité du service.
Lieu du traitement : Consultez la politique de confidentialité de Braintree – Politique de Confidentialité ; Consultez la politique de confidentialité de Braintree – Politique de Confidentialité.
PayPal (Paypal)
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Données Personnelles traitées : diverses catégories de Données selon ce spécifié par la politique de confidentialité du service.
Lieu du traitement : Consultez la politique de confidentialité de Paypal – Politique de Confidentialité.
Paiement par virement (ce Site Web)
Dans le cas où le mode de paiement choisi est le virement bancaire direct sur le compte courant indiqué par ce Site Web, le Responsable du traitement ra
Ce type de services est fonctionnel à la gestion centralisée des balises ou scripts utilisés sur ce Site Web.
L'utilisation de ces services entraîne le flux des Données de l'Utilisateur à travers ceux-ci et, le cas échéant, leur conservation.
Google Tag Manager (Google Ireland Limited)
Google Tag Manager est un service de gestion des balises fourni par Google Ireland Limited.
Données Personnelles traitées : Cookies ; Données d'utilisation.
Lieu du traitement : Irlande – Politique de confidentialité.
Ce type de services permet à ce Site Web de gérer les demandes d'assistance et de contact reçues par email ou par d'autres outils, comme le formulaire de contact.
Les Données Personnelles traitées dépendent des informations fournies par l'Utilisateur dans les messages et de l'outil utilisé pour la communication (par exemple l'adresse email).
Edesk
CRM Application
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La gestion de ces pages implique le traitement, par ces services, des Données Personnelles collectées via ces pages, y compris celles des Données d'Utilisation.
Mailchimp Landing Page (The Rocket Science Group LLC)
Mailchimp Landing Page est un service de gestion de pages de destination fourni par The Rocket Science Group LLC qui permet à ce Site Web de collecter les adresses e-mail des Utilisateurs intéressés par son service.
Mailchimp Landing Page permet au Responsable du Traitement de suivre et d'analyser la réponse de l'Utilisateur, en termes de trafic ou de comportement, en relation avec les modifications de la structure, du texte ou de tout autre composant des pages de destination créées.
Données Personnelles traitées : nom de famille ; Cookie ; date de naissance ; Données d'utilisation ; e-mail ; adresse ; nation ; prénom ; numéro de téléphone ; profession ; raison sociale ; sexe ; nom d'utilisateur.
Lieu du traitement : États-Unis – Politique de Confidentialité.
Les services de heat mapping sont utilisés pour identifier les zones d'une page qui font l'objet du passage du curseur ou de clics de souris afin de déterminer lesquelles d'entre elles attirent le plus d'intérêt. Ces services permettent de surveiller et d'analyser les données de trafic et servent à suivre le comportement de l'Utilisateur.
Certains de ces services pourraient enregistrer les sessions et les rendre disponibles pour les consulter ultérieurement.
Hotjar Heat Maps & Recordings (Hotjar Ltd.)
Hotjar est un service de heat mapping et d'enregistrement de sessions fourni par Hotjar Ltd.
Hotjar respecte les en-têtes génériques « Do Not Track ». Cela signifie que le navigateur peut indiquer au script de ne collecter aucune donnée de l'Utilisateur. Il s'agit d'un paramètre qui est disponible dans tous les principaux navigateurs. Plus d'informations sur le désabonnement de Hotjar sont disponibles ici.
Données Personnelles traitées : Cookies ; Données d'utilisation ; diverses types de Données selon ce qui est spécifié par la politique de confidentialité du service.
Lieu du traitement : Malte – Politique de confidentialité – Désabonnement.
Ce type de services a la fonction d'héberger des Données et des fichiers qui permettent à ce Site Web de fonctionner, en permettent la distribution et mettent à disposition une infrastructure prête à l'emploi pour fournir des fonctionnalités spécifiques de ce Site Web.
Certains de ces services fonctionnent via des serveurs situés géographiquement dans des lieux différents, ce qui rend difficile la détermination du lieu exact où les Données Personnelles sont conservées.
Algolia (Algolia SAS)
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Données Personnelles traitées : diverses types de Données selon ce qui est spécifié par la politique de confidentialité du service.
Lieu du traitement : France – Politique de Confidentialité.
Amazon Web Services (AWS) (Amazon Web Services, Inc.)
Amazon Web Services (AWS) est un service d'hébergement et de backend fourni par Amazon Web Services, Inc.
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Données Personnelles traitées : Cookie ; Données d'utilisation ; diverses typologies de Données.
Lieu du traitement : Malte – Politique de Confidentialité – Opt Out.
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Données Personnelles traitées : Cookie ; Données d'utilisation ; différents types de Données.
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Données Personnelles traitées : Cookie ; Données d'utilisation.
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Bouton et widgets sociaux de YouTube (Google Ireland Limited)
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